1. Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và nền tảng p3700 ("Chúng tôi", "p3700") khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website p3700.club và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của p3700, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của p3700 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. p3700 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
p3700 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
2. Điều Kiện Tài Khoản
Để sử dụng dịch vụ của p3700, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho p3700 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
p3700 có quyền từ chối đăng ký, tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không trung thực, vi phạm điều khoản hoặc có hành vi gian lận. Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu bất cứ lúc nào trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
3. Nạp Tiền & Rút Tiền
p3700 hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 20.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2-24 giờ kể từ khi xác nhận.
- Tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- p3700 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba để nạp hoặc rút tiền.
Lưu ý: p3700 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch nạp/rút tiền được mã hoá SSL 256-bit và được giám sát 24/7 để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
4. Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi do p3700 cung cấp đều tuân theo các điều kiện vòng cược cụ thể và có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
- Thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tối đa 5.000.000 VNĐ áp dụng cho thành viên mới, yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình thưởng.
- p3700 có quyền huỷ thưởng và tịch thu số dư liên quan nếu phát hiện hành vi trục lợi hoặc gian lận khuyến mãi.
- Các điều kiện khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần báo trước.
5. Quy Tắc Trò Chơi
Tất cả các trò chơi tại p3700 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của mọi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
- Quyết định của hệ thống trong từng ván chơi là quyết định cuối cùng và không thể tranh cãi.
- Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, p3700 có quyền huỷ ván chơi và hoàn trả tiền cược.
- Thành viên chịu trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá nhân và không được khiếu nại về thua lỗ trong quá trình chơi hợp lệ.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi hoặc máy slot.
6. Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản.
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
- Phối hợp với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Tấn công, hack hoặc cố ý gây hại cho hệ thống p3700.
- Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay thành viên khác.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
p3700 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không bảo đảm dịch vụ
sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Cụ thể:
- p3700 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc mất kết nối internet, sự cố thiết bị của người dùng hoặc lỗi từ bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
- Trong trường hợp bảo trì hệ thống hoặc nâng cấp kỹ thuật, p3700 sẽ nỗ lực thông báo trước nhưng không bắt buộc phải thông báo trong mọi trường hợp.
- Tổng trách nhiệm bồi thường của p3700 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số dư tài khoản thực tế của thành viên tại thời điểm sự cố xảy ra.
- p3700 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ p3700 tuân thủ pháp luật hiện hành tại nơi cư trú của mình. p3700 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu thành viên vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ.
8. Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản tại p3700 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Tự nguyện: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
- Do vi phạm: p3700 có quyền khoá hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, đặt cược, giao dịch) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xem xét chuyển sang trạng thái ngủ đông. Phí quản lý tài khoản 50.000 VNĐ/tháng có thể được áp dụng cho tài khoản ngủ đông.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, thành viên không có quyền đăng ký tài khoản mới trên nền tảng p3700. Mọi nỗ lực tạo tài khoản mới sẽ bị phát hiện và xử lý tương tự.
9. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Bước 1 – Hoà giải: Thành viên liên hệ đội ngũ hỗ trợ p3700 để giải quyết khiếu nại. Thời gian xử lý khiếu nại tối đa là 14 ngày làm việc.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu hoà giải không đạt kết quả, ban quản lý cấp cao p3700 sẽ xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 30 ngày.
- Bước 3 – Trọng tài: Trong trường hợp thành viên vẫn không đồng ý với kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài độc lập theo quy định pháp luật.
Bằng cách sử dụng dịch vụ p3700, bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được nộp trong vòng 90 ngày kể từ ngày sự kiện phát sinh. Các khiếu nại nộp sau thời hạn này sẽ không được xem xét.